Всемирный день прав потребителей

Всемирный день прав потребителей

Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.
                  Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI) и в 2018 году он проходит под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».  Также,   как и в 2017 году CI призвал сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции, когда в качестве девиза был предложен слоган «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».

Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета. За первое полугодие 2017 года объем онлайн-трансакций физлиц вырос на 8% по сравнению с аналогичным периодом 2016 года и составил 1 трлн. рублей. По итогам 2017 года он по прогнозам мог дойти до 2,2 трлн. рублей — что будет абсолютным рекордом (данные рейтингового агентства «Эксперт РА»- RAEX).

Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров. По экспертным оценкам Ассоциации компаний Интернет - торговли (АКИТ) в 2016 году в России 56 млн. человек (46,6%) пользовались Интернетом с мобильных устройств, объем рынка Интернет – торговли в первом полугодии 2017 года составил 498 млрд. рублей, а всего за весь год прогнозируемо должен был составить 1150 млрд. рублей, что в два раза превышает объем Интернет – продаж 2013 года (544 млрд. рублей).

В этой связи является закономерным то, что в Стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2017 года №1837-р, подготовленной Роспотребнадзором во исполнение поручения Президента России по итогам заседания президиума Государственного совета по вопросу развития национальной системы защиты прав потребителей, прошедшего 18 апреля 2017 года, поставлены цели, задачи и принципы государственной политики в области защиты прав потребителей исходя из тех рисков, которые несет в себе стремительно меняющийся мир. В частности, через актуализацию и систематизацию потребительского законодательства, как одного из ключевых направлений работы на ближайшую перспективу. Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от того касается это, например, приобретения офлайн товаров и услуг или покупок в сети «Интернет». Тем более, что по мере глобального развития сегмента электронной коммерции и вовлечения в нее все большего числа активных пользователей сети «Интернет» потребуется не только изменение законодательства, но и реализация иных мер, которые для потребителей новой цифровой эпохи обеспечат достаточный уровень защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок.

При этом особое внимание необходимо уделять праву потребителей на получение четкой и ясной информации, чтобы они могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования Интернет – ресурсов. Потребителю должно быть понятно, кто именно несёт ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования.

Доверие и безопасность потребителей – залог успеха цифровой экономики.

 

Последние новости Нижегородской области по теме:
Всемирный день прав потребителей

- Володарск
Внимание! 13 марта 2018 года с 15:00 до 17:00 для жителей района организован консультационный день по вопросам защиты прав потребителей в администрации Володарского муниципального района, расположенной по адресу: г.Володарск,
15:51 06.03.2018 Володарский район
Всемирный день прав потребителей - Большое Мурашкино
Всемирный день прав потребителей Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.
15:01 06.03.2018 Большемурашкинский район
 
По теме
 
Роспотребнадзор выявил вдвое больше нарушений при оказании платных медуслуг в Нижегородской области в 2017 году - НИА Нижний Новгород Фото: НИА "Нижний Новгород" Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области в 2017 году выявило 343 нарушения законодательства при оказании платных медицинских услуг, что вдвое больше, чем в 2016 году.
28.03.2018
лукич.jpg - Баскетбольный клуб Нижний Новгород Во втором раунде квалификации Лиги Чемпионов БК «НН» вполне предсказуемо вышел на греческий «Арис».
24.09.2018 Баскетбольный клуб Нижний Новгород
Подросток переходил дорогу вне зоны видимости пешеходного перехода пресс-служба ГИБДД Восьмиклассник пострадал под колесами автомобиля на улице Страж Революции в Московском районе Нижнего Новгорода,
25.09.2018 АиФ Н.Новгород
фото предоставлено пресс-службой фестиваля «Круг света» Более пяти миллионов гостей со всей России и из разных стран мира принимает уникальный фестиваль «Круг света», который проходит в эти дни в Москве.
24.09.2018 Нижегородская правда
Предъюбилейный пробег - Лукояновский район Предъюбилейный пробег Теплым солнечным утром 22 сентября на площади Мира состоялся традиционный эстафетный пробег на призы газеты «Лукояновская правда» В этом году легкоатлети¬ческие состязания про¬шли уже в 59-й раз!
26.09.2018 Лукояновский район
Комиссия при Минпромторге РФ высоко оценила три совместных проекта нижегородского автомобильного кластера в целях импортозамещения.
25.09.2018 Вачская газета
В субботу, 22 сентября, в Дзержинске стартовала VI городская Спартакиада молодежи – крупнейшее спортивное первенство среди студенческой и работающей молодежи города за право обладания переходящим Кубком Спартакиады.
24.09.2018 Дзержинск.рф
Нижний Новгород. 26 сентября. НТА-Приволжье — День памяти священномученика Корнилия сотника – 26 сентября.
26.09.2018 НТА-Приволжье
Министерство транспорта и автомобильных дорог Нижегородской области по поручению главы Нижегородской области Глеба Никитина формирует список дорог,
26.09.2018 Администрация г. Выкса