Всемирный день прав потребителей

Всемирный день прав потребителей

Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.
                  Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI) и в 2018 году он проходит под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».  Также,   как и в 2017 году CI призвал сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции, когда в качестве девиза был предложен слоган «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».

Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета. За первое полугодие 2017 года объем онлайн-трансакций физлиц вырос на 8% по сравнению с аналогичным периодом 2016 года и составил 1 трлн. рублей. По итогам 2017 года он по прогнозам мог дойти до 2,2 трлн. рублей — что будет абсолютным рекордом (данные рейтингового агентства «Эксперт РА»- RAEX).

Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров. По экспертным оценкам Ассоциации компаний Интернет - торговли (АКИТ) в 2016 году в России 56 млн. человек (46,6%) пользовались Интернетом с мобильных устройств, объем рынка Интернет – торговли в первом полугодии 2017 года составил 498 млрд. рублей, а всего за весь год прогнозируемо должен был составить 1150 млрд. рублей, что в два раза превышает объем Интернет – продаж 2013 года (544 млрд. рублей).

В этой связи является закономерным то, что в Стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2017 года №1837-р, подготовленной Роспотребнадзором во исполнение поручения Президента России по итогам заседания президиума Государственного совета по вопросу развития национальной системы защиты прав потребителей, прошедшего 18 апреля 2017 года, поставлены цели, задачи и принципы государственной политики в области защиты прав потребителей исходя из тех рисков, которые несет в себе стремительно меняющийся мир. В частности, через актуализацию и систематизацию потребительского законодательства, как одного из ключевых направлений работы на ближайшую перспективу. Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от того касается это, например, приобретения офлайн товаров и услуг или покупок в сети «Интернет». Тем более, что по мере глобального развития сегмента электронной коммерции и вовлечения в нее все большего числа активных пользователей сети «Интернет» потребуется не только изменение законодательства, но и реализация иных мер, которые для потребителей новой цифровой эпохи обеспечат достаточный уровень защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок.

При этом особое внимание необходимо уделять праву потребителей на получение четкой и ясной информации, чтобы они могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования Интернет – ресурсов. Потребителю должно быть понятно, кто именно несёт ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования.

Доверие и безопасность потребителей – залог успеха цифровой экономики.

 

Последние новости Нижегородской области по теме:
Всемирный день прав потребителей

- Володарск
Внимание! 13 марта 2018 года с 15:00 до 17:00 для жителей района организован консультационный день по вопросам защиты прав потребителей в администрации Володарского муниципального района, расположенной по адресу: г.Володарск,
15:51 06.03.2018 Володарский район
Всемирный день прав потребителей - Большое Мурашкино
Всемирный день прав потребителей Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.
15:01 06.03.2018 Большемурашкинский район
 
По теме
 
Роспотребнадзор выявил вдвое больше нарушений при оказании платных медуслуг в Нижегородской области в 2017 году - НИА Нижний Новгород Фото: НИА "Нижний Новгород" Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области в 2017 году выявило 343 нарушения законодательства при оказании платных медицинских услуг, что вдвое больше, чем в 2016 году.
28.03.2018
Владимир Стравинскас - НИА Нижний Новгород Владимир Стравинскас Суд приговорил бывшего руководителя следственного управления СК РФ по Нижегородской области Владимира Стравинскаса к двум годам условного срока и амнистировал по случаю 20-летия Конституции РФ.
22.06.2018 НИА Нижний Новгород
Мужчина и ребенок погибли в результате несчастного случая Татьяна Руденко / АиФ 35-летний мужчина и его четырехлетний сын 21 июня утонули в реке Кеза в городском округе Бор Нижегородской области,
22.06.2018 АиФ Н.Новгород
Дни Аргентины пройдут в Нижегородской области в сентябре 2018 года - Правительство Нижегородской области Дни Аргентины пройдут в Нижегородской области в сентябре 2018 года. Об этом заявил Посол Аргентинской Республики в России Рикардо Эрнесто Лагорио на открытии Дня аргентинской музыки и танца на улице Большой Покровской.
22.06.2018 Правительство Нижегородской области
«А лучший артист всех времен и народов - Чарли Чаплин», - сказал он и эмоционально посетовал на тотальный запрет курения и культурного пития.
21.06.2018 Нижегородские новости
На суд жюри было представлено более 20 спектаклей драматических и кукольных театров из более чем 10 городов Лучшим спектаклем фестиваля стала реальная сказка «Майя & К» © / Администрация Нижнего Новгорода Спектакль
22.06.2018 АиФ Н.Новгород
Нижегородцев научили аргентинскому танго в день матча Аргентина-Хорватия - Время Н Нижегородцев научили танцевать аргентинское танго в день матча Аргентина-Хорватия, на главной пешеходной улице столицы Приволжья — Большой Покровской состоялся мастер-класс по танцам.
22.06.2018 Время Н
  В понедельник, 18 июня, первый матч группового турнира в рамках Чемпионата мира-2018 по футболу был сыгран на нижегородском стадионе «Нижний Новгород».
22.06.2018 Дзержинское время
Сотрудники ИК-5 и ИК-20 приняли участие в церемониях возложения цветов к мемориалам посвященным победе в Великой Отечественной войне - УФСИН России 22 июня люди всей нашей огромной Страны вспоминают погибших соотечественников во время Великой Отечественной войны, выражая им искреннюю благодарность за храбрость, патриотизм, волю к жизни и веру в победу.
22.06.2018 УФСИН России